Посетите разделы:
10 советов для туристов.
1. Предоплата за номер не должна превышать 25% от общей стоимости.
2. Мы просим нам отослать по факсу или электронной почте ответ хозяина гостиницы о том,что принял наше бронирование.
3. В случае отмены заказа за 21 день до прибытия,вы имеете право вернуть все заранее оплаченное.
4. Помещение должно обеспечить в точности все рекламируемые удобства, которые вам предлагали при заказе.
5. Если отель не может удовлетворить клиентов, которые принимаются, они обязаны найти вам жилье такого же класса
6. В каждыом ресторане должны у дверей на выходе иметь жалобную книгу.
7. Туристические фирмы несут ответственность за все услуги, которые согласились предоставить, в том числе и предоставляемые третьими лицами.
8. Водитель тaxi обязан выдать чек о плате за проезд по вашему запросу.
9. Законопроект обеспечения потребителей, претендующих на различные туристические туры полностью вас защищает.
10. В номере в обязательном порядке должен быть прейскурант на входных дверях.